FAQ
よくある質問
お見積もりだけお願いしたいのですが、可能ですか?

可能です。お見積もり後、ご納得いただけない場合は、ご返却いたしますが、状態が変わりますことご了承ください。

WEBだけではわからないことがあるのですが、電話での問い合わせは出来ますか?

もちろん、お電話でのお問い合わせも受け付けております。

即日精算してもらいたいのだけど…

大変申し訳ございませんが、
当社では現在即日買取は行っておりません。

正確に分析をさせていただくためにお支払いまで2週間前後いただいております。

買取価格は新聞に出ている価格ですか?

当社では、産業新聞社発表の相場を使用して、ご精算日の相場にて買取金額を算出しています。

売買成立後、入金はいつになりますか?
24/7 Dedicated Support

銀行振込のお客様は、ご精算日の翌銀行営業日のお振込みとなります。
現金書留のお客様は、ご精算日の午後に現金書留の手配を致します。
また、お振込みの場合はご本人様名義の口座に限ります。

少量の銀歯・金歯だけど買い取れますか?

少量でも買い取りさせていただきます。
手数料として評価額の9%を頂きますが、マイナスになることはございません。
また値段のつかないような金属の場合も手数料のご請求はございませんので、ご安心下さい。

古いパッケージの12%金パラですが、買い取りできますか?

もちろん買い取りさせていただきます。

12%金パラを、持ち込んでもいいですか?

持ち込み大歓迎です。
その場で買い取りさせていただきます。
ご本人様確認の書類(免許証など)をお持ち下さい。

切れたネックレスも買い取ってもらえますか?

石の取れた指輪、切れたネックレス、片方だけのピアスなど、貴金属(金・銀・パラジウム・プラチナ)でしたら買取できます。

時計や眼鏡の買取はしてもらえますか?

買取しております。但し、貴金属部分のみの査定となります。

貴金属の直しはしてもらえますか?

貴金属買取専門ですので、お直しは承っておりません。

「万博記念硬貨」などの貨幣は買い取りできますか?

申し訳ございませんが買い取りできません。
通貨として取り扱いますので、お近くの銀行にお持ち下さい。
メイプルリーフコイン等(金貨)の買い取りはできます。

クーリングオフは可能ですか?

ご契約から8日間(※)はクーリングオフ期間中ですので、キャンセルができます。
但し歯科用金属買取のキャンセルは、お預かりした貴金属は溶解するためインゴット状となりますことをご了承下さい。
※お預かり確認書作成日を契約日とさせていただきます。

売った貴金属の買戻しはできますか?

一度売買が成立した貴金属は、お返しすることができません。
ご契約のキャンセルはクーリングオフ期間中にお願い致します。